수초 9000 수릿대 가격 불만  박현만  /  2010-07-26 16:23  /  조회: 505  

2년전 수초9000 보급형 사용중 세워서 접는 과정에 낫이 저절로 쑥 내려와
아래 5,6 번 등이 낫에 갈라지고 억지로 집어 넣는 과정에서 많이 망가져
다시 수초 9000을 구입하여 사용하고 있습니다.
나름대로 가격도 착하고 무겁지 않아 타인에게도 자랑....

지난 주말 출조 때 옆으로 쳐진 부들 줄기를 휘둘어 베려다 2번대가 힘없이 나가네요.
당기는 힘에는 강하지만 휘둘림에 너무 약하다는 느낌.

2번 수릿대 주문했습니다. 부품비 16,800원 택배비 2,600원 도합 19,400원 송금
10마디로 구성된 신품 가격이 120,000원인데 가는 2번대 가격치고 너무 비싸지 않나요..?
비록 큰 금액은 아니지만...
더구나 A/S 부품에 대한 합리적인 가격정책이 아쉽습니다

그ㅇㅇ 텐트, 모 낚시대 회사에서는 웬만한 부품은 무료까지 하던데... 

<답변> 관리자  2010-07-26 17:31      
안녕하십니까?
먼저 많은 관심과 저희 제품 애용에 깊이 감사드립니다.
또한, 넓은 마음으로 많은 이해를 부탁드립니다.

수리대 가격은 n/1이 아닙니다.
낚싯대가 아닌 다른 제품도 똑같습니다.
저희 제품은 완제품일때 거품을 제거한 최저 가격이 결정되었습니다.
고객을 위하여 최대한 최저가격을 형성한 완제품 가격에서
수리대 가격을 n/1로 계산하신다면 저희 회사는 존재할 수가 없습니다.
저희는 대기업도 아니고 영세중소기업입니다.
현재 수리품 가격도 최대한 낮게 책정한 금액입니다.

무리하게 사용하시면 견디는 낚시대는 없습니다.
되도록이면 수리가 필요없는 바른 사용과 관리를 적극 권장합니다.
고객님의 많은 이해를 구합니다.

남해산업사는 고객님께 절대 허위로 영업하거나 피해를 드리는 것을 원하지 않습니다.
거품이 제거된 최저가격으로 많은 낚시인에게 혜택으로 드리고자 노력하고 있습니다.
저희는 중소영세기업입니다.
대기업 같이 최고 서비스는 드리지 못하지만, 최고 서비스를 드리기 위해 노력하고 있습니다.
다시한번 많은 이해를 부탁드립니다.

감사합니다.